Situado a solo 500 metros de la Playa de Troya, el Servatur Caribe Playa de las Américas recibe a los huéspedes con depósito de equipajes y barbería. A un par de minutos en coche de la Fruteria Los Agaves y a apenas 13 minutos a pie del hotel una atracción deportiva como Golf Las Américas, este hotel de 3 estrellas cuenta con un solárium y una piscina exterior.

El hotel está situado a unos 12 minutos andando del río Mai Thai y a unos 25 minutos a pie de la Plaza de la iglesia. El Servatur Caribe se encuentra cerca de lugares de interés natural como el Parque Las Águilas (3 km) y la Playa del Duque (2 km). Este lugar está situado justo en frente del Parque Acuático Siam Park, mientras que la estación de autobuses Estacion de Guaguas Playa de las Americas está a unos 5 minutos a pie del hotel. El hotel Servatur Caribe en Playa de las Américas está a 20 km del Aeropuerto Tenerife Sur.

Al alojarse en una de las 460 habitaciones, los huéspedes pueden utilizar TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de servicio de tetera/cafetera. Los baños privados incluyen toques agradables como secador de pelo. Algunas habitaciones también están orientadas al mar.

Se sirve desayuno de 08:30 a 13:00. El aparthotel se encuentra a 5 minutos a pie del restaurante Waikiki Pool Food Bar y ofrece platos de la cocina italiana.